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搬家公司问题太多

添加时间:2009-6-27 18:21:25 点击次数:2034

  以前搬家,都是找朋友或亲戚来帮忙搬家,现在可不同了,打个电话搬家公司就会上门服务。随原方便,搬家行业的发展壮大给市民带来方便的同时,也暴露出诸多问题。许多市民反映在搬家时常因搬家公司惹上一肚子气,让喜悦的心情大打折扣。

约好时间却不守时

  提起日前找搬家公司搬家的事,市民王女士气就不打一处来,嘴上说得倒挺好,可实际做起来却完全不一样,简直就是骗人。

  王女士说,41日,她通过广告找到一家搬家公司,定好44日上午11点搬家。可左等右等就是没人来,我们打了五六次电话,负责人说司机在外面忙,一会儿就能过去。我们要来司机的电话,他说半个小时就能到。可一直等到下午2点多也没人来。后来催得不耐烦,干脆就说忙,来不了,一句话把我们打发了,为了搬家我们早早就把东西收拾起来,他们也太不负责任了。

 搬完家后手机不见

  小张父母要从老房子里搬出来,因为东西多,便找了搬家公司。在搬家过程中,小张发现工人左看右看,当时就觉得有些不对劲。搬完家后,工人们便急着结账要走。

  我当时没多想就给他们结了账。他们刚走,我就发现放到桌子上的手机不见了。小张赶紧打电话给搬家公司,可是他们说给调查一下,后来再打电话,对方干脆就不接了。小张这才意识到,他连搬家公司的位置都不知道,憋了一肚子气,还拿不出证据证明是搬家公司的人拿的,只得自认倒霉。

  不给小费不干活

  郭女士与搬家公司预约服务。电话里双方讲明了搬家路线、楼层和多少家具等内容,谈妥价格是180/车。但3个工人一进郭女士家,就抱怨要搬的东西太多,楼层太高。搬家工人还表示一车装不下,电视、冰箱都大,书也多,都得加钱。郭女士说:我家的冰箱和电视都是普通的,并不超大,书也是事先讲好的,按规定是不应加钱的。工人见郭女士了解行规,就表示:行,再加60元钱,肯定给你好好摆摆,也许能装下。不加钱,肯定是装不下,就得再来一车,你再付180元。郭女士无奈选择了60这一方案。郭女士说,如果确实东西多装不下,多花钱也就罢了,明明能装下,却硬是不好好装,这样要钱有敲诈之嫌。

衣柜摔坏不予赔偿

  五一期间,市民小李准备从大安街搬家到南岗开发区,找到一家搬家公司,双方谈定收费150元。东西马上要搬进新居,不愉快的事情发生了。两个搬家工人在三楼楼梯转弯处,把一仿红木衣柜给拦腰摔断了。那衣柜是小李刚买不久的,花了1200多元。小李让搬家公司全价赔偿,搬家公司却称事先没说摔坏东西要赔偿。双方僵持了半天,最后达成的结果是搬家公司不收搬家费。面对这种结果,小李很不甘心,搬家工人们也觉得很亏。

约好时间却不守时

  提起日前找搬家公司搬家的事,市民王女士气就不打一处来,嘴上说得倒挺好,可实际做起来却完全不一样,简直就是骗人。

  王女士说,41日,她通过广告找到一家搬家公司,定好44日上午11点搬家。可左等右等就是没人来,我们打了五六次电话,负责人说司机在外面忙,一会儿就能过去。我们要来司机的电话,他说半个小时就能到。可一直等到下午2点多也没人来。后来催得不耐烦,干脆就说忙,来不了,一句话把我们打发了,为了搬家我们早早就把东西收拾起来,他们也太不负责任了。

 




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